Ｑ：オンラインカウンセリングはどのように行うのですか？
A：オンラインカウンセリングはzoomやライン通話を使い、顔を見あいながら面談を行っていきたいと考えています。
zoomはパソコンやタブレットやスマホなどにアプリをダウンロードすることで、ご利用いただくことができます。
zoomの場合は事前にIDとパスワードをお伝えしますので、お時間になりましたらお入りいただければ大丈夫です。
基本的な使い方につきましてはこちらからもアドバイスすることができますので、あまり心配されなくても大丈夫です。
また電話による面談も可能です。
zoom、ライン通話、電話など相談者様のご都合に合わせた形で、面談を行うことができます。
Ｑ：プライバシーは守られますか。
A：面談は個室で行いますので、相談者様の情報が他者に漏れるようなことはありません。
ご安心ください。
また面談の記録なども外部に漏れることのないよう、最新の注意を払いますので、ご安心ください。
Q：対面でのカウンセリングを希望したいです。
A：オンラインで行うカウンセリングは、実際に対面しながら行うカウンセリングに比べると情報量も限られていますし、パソコンなどのトラブルが発生する可能性もあります。
その点につきましては、トラブルがおきないよう細心の注意を払っていきたいと考えていますので、ご安心いただければと思います。
オンラインカウンセリングには、自宅にいながらカウンセリングを受けられるというオンラインならではのメリットもあります。
カウンセリングルーム細流（せせらぎ）では初めての方は全て無料カウンセリングになりますので、ご検討ください。
